주민등록등본·초본 발급 시 제출처별 열람 항목 실수 없이 선택하는 기준
최근 들어 정부 기관이나 택배 회사, 혹은 자녀를 사칭하여 금전을 요구하거나 악성 앱 설치를 유도하는 스팸 문자 및 보이스피싱 시도가 날로 교묘해지고 있습니다. 특히 글자 크기가 작고 스마트폰 조작이 서툰 어르신들을 노린 사기 범죄가 늘어나면서, 사후 대처보다는 사전에 위험 요소가 들어오지 못하도록 막아두는 보안 설정이 필수적입니다.
많은 분들이 "내가 주의하면 되지"라고 생각하시지만, 최근 스팸은 실제 가족의 이름이나 평소 이용하던 카드사 번호와 유사하게 찍혀 오기 때문에 순간의 방심으로 피해를 입기 쉽습니다. 따라서 스마트폰 자체에 있는 기본 보안 기능을 활성화하여 스팸 전화와 문자를 미리 걸러내는 것이 가장 안전한 방법입니다.
제가 경로당이나 지역 어르신들을 대상으로 스마트폰 활용 교육을 진행하면서 가장 먼저 점검해 드리는 것도 바로 이 보안 차단 설정입니다. 스마트폰에 기본으로 탑재되어 있는 기능만 잘 켜두어도 불쾌하고 위험한 스팸 문자의 80% 이상을 사전에 차단할 수 있습니다. 자녀들의 도움 없이도 혼자서 손쉽게 따라 할 수 있는 필수 보안 설정법을 단계별로 알아보겠습니다.
삼성 갤럭시 스마트폰을 기준으로, 외부 앱 설치 없이 기본 전화 및 문자 앱에서 제공하는 강력한 차단 기능을 켜는 방법입니다.
전화 앱 스팸 차단 설정
스마트폰 하단의 [전화] 앱을 터치하여 엽니다.
오른쪽 상단의 [점 3개(메뉴)]를 누른 후 [설정]에 들어갑니다.
[차단문구 및 번호] 또는 [텍스트 및 번호 차단] 메뉴를 선택합니다.
[스마트 프라시/스팸 전화 차단] 및 [발신번호가 없는 전화 차단] 항목을 모두 '사용 중(켜기)'으로 전환합니다.
문자 앱 차단 문구 등록하기
[문자 메시지] 앱을 열고 오른쪽 상단 [점 3개] -> [설정]으로 이동합니다.
[스팸 및 거절 번호 차단] -> [차단 문구]를 선택합니다.
자주 오는 스팸 단어인 [국외발신], [대출], [지원금], [주식], [투자], [부업] 등의 단어를 입력하고 [+] 버튼을 눌러 추가합니다.
이제 해당 단어가 포함된 문자메시지는 수신함에 들어오지 않고 자동으로 스팸함으로 이동합니다.
보이스피싱의 가장 위험한 유형은 문자 메시지에 포함된 인터넷 주소(URL)를 누르게 하여 스마트폰에 '악성 앱(원격 제어 앱)'을 깔게 만드는 것입니다. 악성 앱이 설치되면 휴대폰의 모든 정보가 빠져나가고 금융 피해로 이어집니다.
보안 위험 자동 차단 기능 켜기 (최신 안드로이드 공통)
스마트폰의 [설정(톱니바퀴 아이콘)] 앱을 엽니다.
[보안 및 개인정보 보호] 메뉴로 들어갑니다.
[보안 위험 자동 차단] 항목을 찾아 '켜기'로 설정합니다.
이 기능이 켜져 있으면 출처가 불분명한 웹사이트나 문자 메시지 링크를 통해 설치되는 파일(APK)을 시스템이 자동으로 차단해 줍니다.
출처를 알 수 없는 앱 설치 차단 확인
동일한 보안 메뉴 내 [출처를 알 수 없는 앱 설치] 항목을 누릅니다.
크롬(Chrome), 인터넷, 문자 등 모든 앱의 권한이 '허용 안 됨'으로 되어 있는지 확인합니다.
실수로 문자에 첨부된 인터넷 주소를 눌렀거나 의심스러운 전화 통화를 했다면 지체 없이 다음 조치를 취해야 합니다.
비행기 탑승 모드 전환: 스마트폰의 상단 바를 아래로 내려 [비행기 탑승 모드]를 켭니다. 와이파이와 데이터 통신이 즉시 차단되어 악성 앱이 외부 서버로 개인정보를 송신하는 것을 막을 수 있습니다.
112 및 금융회사 즉시 신고: 다른 사람의 전화기(가족이나 이웃의 휴대폰)를 이용해 경찰청(112)이나 금융감독원(1332)에 신속히 신고하고, 본인 명의의 모든 계좌에 대한 '전계좌 지급정지'를 요청해야 합니다.
명의도용 방지서비스(msafer.asp.meda.or.kr) 활용: 타인이 내 명의로 알뜰폰이나 신규 핸드폰을 개통하지 못하도록 '통신사 개통 제한'을 신청해 두는 것도 매우 좋은 방법입니다.
위의 몇 가지 설정만 미리 정비해 두셔도 보이스피싱과 스팸 문자로 인한 불안감을 크게 줄이고 안전하게 스마트폰을 사용하실 수 있습니다.
전화 및 문자 앱의 [스팸 차단 설정]에서 발신번호 없는 전화와 '국외발신', '대출' 등 대표 차단 문구를 등록하세요.
스마트폰 [설정] -> [보안 및 개인정보 보호]에서 '보안 위험 자동 차단'을 켜두면 악성 앱 자동 설치를 막을 수 있습니다.
의심스러운 링크를 잘못 눌렀을 때는 즉시 '비행기 탑승 모드'를 켜서 통신을 차단하고, 112나 1332로 신고해야 합니다.
다음 12편에서는 스마트폰 글자나 아이콘이 너무 작아 눈이 피로한 어르신들을 위한 "스마트폰 화면 글자 크기 확대 및 돋보기 기능 설정법"을 상세히 소개하겠습니다.
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